1. Chi siamo e come contattarci

klyptalux è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web. La nostra missione è rendere il web più accessibile attraverso formazione professionale e consulenza specializzata.

Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy ai seguenti recapiti:

• Indirizzo: Via Domenico Maria Manni, 40r, 50135 Firenze FI
• Telefono: +39 349 665 4826
• Email: info@klyptalux.sbs

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per offrirti i nostri servizi. Niente di più. Ecco cosa potremmo raccogliere quando visiti il sito o ti iscrivi ai nostri corsi:

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome quando compili i moduli di contatto o iscrizione
• Indirizzo email per comunicazioni su corsi e servizi
• Numero di telefono se scegli di fornircelo per un contatto diretto
• Informazioni professionali (titolo di studio, esperienza lavorativa) quando ti iscrivi ai programmi formativi
• Messaggi e contenuti delle tue richieste attraverso i moduli del sito

Dati raccolti automaticamente

Come la maggior parte dei siti web, raccogliamo alcune informazioni tecniche quando navighi:

• Indirizzo IP e geolocalizzazione approssimativa
• Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Dispositivo utilizzato per la navigazione
• Referrer (da quale sito arrivi)

3. Come usiamo i tuoi dati

I dati che raccogliamo servono esclusivamente per scopi legittimi legati ai nostri servizi formativi. Non vendiamo informazioni a terzi. Mai.

4. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a scopo commerciale. Li condividiamo solo quando strettamente necessario per fornirti i servizi richiesti o per rispettare obblighi di legge.

Categorie di destinatari

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, piattaforme di email marketing) che agiscono come responsabili del trattamento
• Professionisti e consulenti (commercialisti, legali) vincolati da obblighi di riservatezza
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge
• Partner formativi solo se esplicitamente autorizzati per programmi congiunti

Tutti i fornitori terzi sono accuratamente selezionati e vincolati contrattualmente al rispetto delle normative sulla privacy. Non hanno accesso ai tuoi dati oltre quanto necessario per svolgere i servizi richiesti.

5. Trasferimento dati fuori dall'UE

I tuoi dati vengono conservati principalmente su server localizzati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare servizi che comportano trasferimenti extra-UE (ad esempio servizi cloud).

Quando questo accade, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. I periodi variano a seconda della tipologia:

• Richieste di contatto: 24 mesi dalla data dell'ultima comunicazione
• Iscrizioni ai corsi: durata del corso più 10 anni per obblighi fiscali e contabili
• Newsletter e marketing: fino a revoca del consenso o 3 anni di inattività
• Dati tecnici di navigazione: massimo 12 mesi
• Documenti contabili: 10 anni dalla data dell'ultima registrazione contabile

Dopo la scadenza di questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per scopi statistici.

7. I tuoi diritti

La normativa europea ti riconosce una serie di diritti importanti. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci attraverso i recapiti indicati.

Ecco cosa puoi fare:

1. Accesso: Puoi chiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
2. Rettifica: Puoi correggere dati inesatti o incompleti
3. Cancellazione: Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso
4. Limitazione: Puoi richiedere di limitare il trattamento in circostanze specifiche
5. Portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli a un altro titolare
6. Opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing
7. Revoca consenso: Dove il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in ogni momento
8. Reclamo: Puoi presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

8. Sicurezza dei dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

Misure di sicurezza implementate:

• Connessione crittografata SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Backup regolari e sistemi di disaster recovery
• Controllo degli accessi con autenticazione a più fattori per il personale
• Firewall e sistemi di monitoraggio delle intrusioni
• Formazione continua del personale sulle best practice di sicurezza
• Politiche rigorose di gestione delle password

Nessun sistema è completamente sicuro al 100%, ma facciamo tutto il possibile per minimizzare i rischi. In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i tuoi diritti, ti informeremo tempestivamente come richiesto dalla legge.

9. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per migliorare la tua esperienza sul sito, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti.

Tipologie di cookie utilizzati:

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito (sessione, autenticazione)
• Cookie analitici: Per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
• Cookie di preferenza: Per ricordare le tue scelte (lingua, layout)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner presente alla prima visita o modificando le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

10. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza adeguato consenso, procederemo alla cancellazione immediata delle informazioni.

11. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.

Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso un avviso sul sito o via email. Ti invitiamo comunque a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato.

12. Autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla privacy, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo italiana: